Política de Privacidade – Pietra V®

Última atualização: 05 de setembro de 2025

A sua privacidade é de extrema importância para a Pietra V LTDA ("Pietra V®", "nós"). Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos os dados pessoais dos usuários ("você") que visitam nosso site pietrav.com.br ("Site").

Este documento foi elaborado em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/18), o Marco Civil da Internet (Lei nº 12.965/14) e demais normas aplicáveis.

1. Quais Dados Coletamos?

Coletamos informações que você nos fornece diretamente e dados gerados durante sua navegação.

1.1. Dados Fornecidos Diretamente por Você:

Informações de Contato: Nome, endereço de e-mail e número de telefone, fornecidos ao preencher os formulários de contato ou orçamento em nosso Site.

1.2. Dados Coletados Automaticamente (Dados de Navegação):

Cookies e Tecnologias Similares: Poderemos utilizar cookies para melhorar a sua experiência de navegação. Cookies são pequenos arquivos de texto que um site armazena no seu computador ou dispositivo móvel quando você o visita. Eles nos ajudam a entender como você usa o Site (páginas mais visitadas, tempo de permanência), permitindo-nos otimizar a funcionalidade e o conteúdo.
Dados Técnicos: Endereço IP, tipo de navegador, sistema operacional e informações do dispositivo, coletados de forma anônima para fins estatísticos e de segurança.

2. Para Quais Finalidades Utilizamos Seus Dados?

Os dados coletados são utilizados para os seguintes propósitos:

Viabilizar o Contato Comercial: Utilizar seu nome, e-mail e telefone para responder às suas solicitações, enviar orçamentos e fornecer a consultoria solicitada sobre nossos produtos. Esta é a finalidade principal da coleta.
Comunicações de Marketing (Marketing Direcionado): Futuramente, poderemos utilizar seu e-mail para enviar newsletters, informações sobre novos materiais, eventos e outras novidades da Pietra V®. Todo e-mail de marketing incluirá um link claro e acessível para que você possa cancelar a sua inscrição (opt-out) a qualquer momento.
Melhoria do Site: Analisar dados de navegação anônimos para entender o comportamento do usuário e melhorar a usabilidade, o design e a performance do nosso Site.
Cumprimento de Obrigações Legais: Armazenar dados para cumprir com obrigações legais ou regulatórias, se aplicável.

3. Com Quem Compartilhamos Seus Dados?

A Pietra V® não vende, não aluga e não compartilha seus dados pessoais com terceiros para fins de marketing.

O compartilhamento poderá ocorrer apenas nas seguintes circunstâncias:

Provedores de Serviços: Com empresas que nos auxiliam na operação do negócio, como plataformas de e-mail marketing ou ferramentas de análise de dados (ex: Google Analytics), sempre exigindo que estes parceiros cumpram com as mesmas diretrizes de segurança e privacidade que nós.
Requisição Judicial: Em caso de requisição judicial ou por autoridade competente, conforme previsto em lei.

4. Por Quanto Tempo Armazenamos Seus Dados?

Armazenamos seus dados pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados, ou para cumprir com exigências legais.

Dados de contato para fins comerciais serão mantidos enquanto houver uma relação comercial ativa ou potencial.
Dados para fins de marketing serão mantidos até que você solicite a remoção (opt-out).

5. Quais São os Seus Direitos como Titular dos Dados?

De acordo com a LGPD, você tem o direito de:

Confirmar a existência de tratamento de seus dados.
Acessar seus dados.
Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade com a lei.
Revogar o consentimento a qualquer momento.
Solicitar a portabilidade dos seus dados a outro fornecedor de serviço ou produto.
Solicitar a eliminação dos dados pessoais tratados com o seu consentimento.

Para exercer qualquer um desses direitos, por favor, entre em contato conosco através do e-mail ou telefone disponíveis em nosso Site.

6. Segurança dos Dados

Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger seus dados pessoais contra acessos não autorizados, perda, alteração ou destruição. Embora nenhum sistema seja 100% seguro, nos comprometemos a utilizar as melhores práticas de mercado para garantir a segurança das suas informações.

7. Alterações nesta Política de Privacidade

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Quando o fizermos, a data da "última atualização" no topo do documento será alterada. Recomendamos que você revise esta página regularmente para se manter informado sobre como estamos protegendo seus dados.

8. Contato

Se você tiver qualquer dúvida sobre esta Política de Privacidade ou sobre como tratamos seus dados, entre em contato conosco:

Pietra V LTDA CNPJ: 62.121.297/0001-09 Endereço: Rua João Lourençon, 58, Loja B - Vale Verde, Valinhos - SP, CEP 13279-011